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電梯突然下墜的原因主要有：電梯控制程序紊亂、失控；電梯井道平層感應器出現(xiàn)故障，電梯丟失樓層數(shù)據(jù)；電梯安全鉗、夾繩器、制動器等安全部件意外動作。
當電梯急劇下降時，被困者應迅速按下所有的樓層鍵，迫使電梯停止下降。被困者處于失重狀態(tài)落地后容易引起身體損傷，甚至出現(xiàn)全身多處骨折。所以應將整個背部和頭部緊貼梯箱內(nèi)壁，利用箱壁來保護脊椎。抓緊電梯中的扶手，不要隨意亂動。
電梯的空間非常小，它的下行速度非?？?，如果電梯壞了，會發(fā)生幾種情況：你的手機可能沒有信號，聯(lián)系不上外面的人；電梯非常封閉，所以你所能夠使用的空氣不是非常充足的，長時間容易窒息；如果電梯開始急速下降，你會有非常大的失重感，這時候你不會想到任何方法。
電梯設計有多種安全保障裝置，比如牽引電梯轎廂的鋼絲繩由多根組成，安全系數(shù)不小于12，一般不會出現(xiàn)多根鋼絲繩同時斷裂的情況。另外電梯設計有“限速器—安全鉗”聯(lián)動保護裝置，如果發(fā)生鋼絲繩斷裂或電梯因控制系統(tǒng)失效形成急速下行，電梯限速器會立即檢測出電梯超速行為，觸發(fā)電梯安全鉗，將電梯轎廂緊急制停在電梯導軌上。
對重安全鉗還有鮮為人知的作用，是防止轎廂沖頂。這是因為人的頭部防護能力比腳底要差得多，沖頂?shù)奈：Ρ葔嬄涓鼑乐亍?/span>電梯井下部空間的利用必須設置對重安全鉗，但設置對重安全鉗不一定是基于下部空間的利用。沒有直接證據(jù)表明對重安全鉗的價格與樓層高度相關(guān)。對重安全鉗對井道尺寸的占用是影響高層建筑電梯設置的原因。
電梯安全鉗裝置有其自身的工作原理，正是這些工作原理正確運用，才促使著電梯正常安全地運行，安全鉗的工作原理大致就是限速器通過一些動作，來使夾繩鉗夾住限速器的繩子，然后根據(jù)轎廂順勢向下運行。
這時，限速器繩提拉住安全鉗的聯(lián)桿機構(gòu)，同時安全鉗連桿機構(gòu)要運動，使安全鉗制動元件與導軌接觸，導軌兩邊的安全鉗要夾在導軌上，夾緊從而使轎廂達到制停的效果。
